הגדרה לקונפליקט : סיכסוך , ניגוד אי התאמה בין שני צדדים זה גורם ליריבות ובעיות . בדרך כלל זה נובע מאי הסכמות בדעות ,או מעשים שאנשים עושים .

הגדרה פרוטגוניסט : היא דמות ספרותית המהווה את מרכז הסיפור ,העלילה .היא אמורה להיות דמות טובה לאורך כול העלילה .

אנטגוניסט : היא הדמות הספרותית הראשית שמתנגדת לגיבור הראשי , האנטגוניסט הוא לרוב מרושע .  הוא לרוב אינטליגנטי , ערמומי ושאפתן , תכונות שמאפשרות לו לצבור כוח ולתכנן מזימות ...

תחקיר : בדיקה יסודית של העבודות והפרטים , בירר מקיף . יש כמה סוגים ,תחקיר ארגוני ,עיתונאי ...